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安城五十鈴に、住友金属工業さまが来社

annjou.jpg3月9日(金)、シロキ工業さまの主要鉄鋼メーカーである住友金属工業のご担当者さまが、安城五十鈴に来社されました。現場を実際に肌で感じて今後の業務に活かしたいとの要請があり、工場見学をしていただくことになりました。当日は、工場見学に加えIBS/安城オフィスの社員が中心となり、五十鈴のコイルセンター機能のみならず、普段からお客さまと直接接しているIBSの機能を知っていただくためのプレゼンも行いました。質疑応答などを通じて五十鈴やIBSの理解を深め、社内の来客応対にも非常に感激してくださり、「機会があれば他のサービスセンターも見学したい」ともおっしゃってくださいました。
今回はサービスセンターの工場見学の機会を通じて、IBSの会社案内をさせていただきましたが、今後こうした機会を増やしながら、お客さまとの様々な協創の可能性を考えていきたいと思います。